快猫

國貿大廈項目組織(zhi)工地開放日(ri)活動

2013年7月6日，在(zai)公司(si)各(ge)部門的(de)通力協作下，國貿大廈(sha)精裝修工地開放日活(huo)動(dong)順利(li)舉行。本次活(huo)動(dong)邀約客戶(hu)(hu)共計261戶(hu)(hu)，有(you)(you)意向到場(chang)的(de)客戶(hu)(hu)為(wei)199戶(hu)(hu)，實際(ji)到場(chang)173戶(hu)(hu)，到場(chang)率為(wei)86.93%。127戶(hu)(hu)業主提出(chu)241個(ge)問題，有(you)(you)46戶(hu)(hu)業主對房屋(wu)表示非(fei)常滿意，未提出(chu)問題。另(ling)有(you)(you)88戶(hu)(hu)業主因個(ge)人原因未到場(chang)。

本(ben)次活(huo)動(dong)得到(dao)了(le)集團同事(shi)(shi)的(de)大力(li)支持。活(huo)動(dong)當日，天(tian)氣非常悶(men)熱，各部門同事(shi)(shi)不辭辛(xin)苦堅守崗位，克服了(le)活(huo)動(dong)現場環境較簡(jian)陋的(de)困難，為(wei)客戶(hu)(hu)提供(gong)了(le)優質的(de)服務，也贏得了(le)客戶(hu)(hu)的(de)認可。在本(ben)次滿意(yi)度(du)調查中(zhong)，客戶(hu)(hu)對“工作人員態度(du)積極(ji)熱情，對看房過程中(zhong)的(de)疑問能夠及時得到(dao)解答(da)”的(de)滿意(yi)度(du)達到(dao)了(le)100%。

本(ben)次活動中也暴露出(chu)來了裝修施工過程中的(de)一些問題，國(guo)貿項目(mu)全員高度重視出(chu)現的(de)問題，后期(qi)將由(you)客(ke)服(fu)牽頭(tou)，召開由(you)各專業負責人參加的(de)交圈會，制定整改方(fang)案及時間表，并與(yu)客(ke)戶保持(chi)及時的(de)溝通。

通過本次活動，城陽公(gong)司(si)內(nei)部及(ji)與集團各部門的配合及(ji)團隊(dui)協(xie)作(zuo)能(neng)力大大提高，也再次體(ti)現出了銀盛泰(tai)集團挑戰(zhan)自我(wo)、追求完美的精神(shen)，以及(ji)誠信至上、貼(tie)心服(fu)務的服(fu)務理念。