國貿大廈項目組織工地開放日活動
國貿大廈項目組織工地開放日活動
2013年(nian)7月(yue)6日，在公司各(ge)部(bu)門的通(tong)力協(xie)作下，國貿(mao)大(da)廈精裝修(xiu)工(gong)地開放日活動順利舉(ju)行。本(ben)次活動邀約客戶(hu)(hu)(hu)共(gong)計(ji)261戶(hu)(hu)(hu)，有意向到(dao)場(chang)的客戶(hu)(hu)(hu)為(wei)199戶(hu)(hu)(hu)，實際(ji)到(dao)場(chang)173戶(hu)(hu)(hu)，到(dao)場(chang)率為(wei)86.93%。127戶(hu)(hu)(hu)業(ye)主提出(chu)(chu)241個問(wen)題，有46戶(hu)(hu)(hu)業(ye)主對房屋表示非常滿(man)意，未提出(chu)(chu)問(wen)題。另有88戶(hu)(hu)(hu)業(ye)主因個人原因未到(dao)場(chang)。
本(ben)次活(huo)動得到(dao)了(le)集團同事的(de)(de)(de)(de)大力支(zhi)持。活(huo)動當日，天氣非常(chang)悶熱，各(ge)部門同事不辭辛苦堅守崗位，克服(fu)(fu)了(le)活(huo)動現場環境較簡陋的(de)(de)(de)(de)困難，為客(ke)戶提供(gong)了(le)優質的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務，也贏得了(le)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)認可(ke)。在本(ben)次滿(man)意度(du)調查中(zhong)，客(ke)戶對“工作(zuo)人員態度(du)積極熱情，對看(kan)房過程中(zhong)的(de)(de)(de)(de)疑問能夠及時得到(dao)解答”的(de)(de)(de)(de)滿(man)意度(du)達(da)到(dao)了(le)100%。
本(ben)次活動中(zhong)(zhong)也暴(bao)露出來了裝修施(shi)工過程中(zhong)(zhong)的(de)(de)一(yi)些問(wen)題，國貿項目全員高度重視出現的(de)(de)問(wen)題，后期將由客(ke)(ke)服牽頭，召開(kai)由各(ge)專業負責(ze)人參加的(de)(de)交(jiao)圈(quan)會，制定(ding)整改方案及時間表，并(bing)與(yu)客(ke)(ke)戶保持及時的(de)(de)溝通。
通過本(ben)次活動，城陽公司(si)內(nei)部及(ji)與(yu)集團(tuan)各部門(men)的(de)配合及(ji)團(tuan)隊協作能力大大提高，也再次體現出了銀盛(sheng)泰集團(tuan)挑(tiao)戰(zhan)自(zi)我、追(zhui)求完美(mei)的(de)精(jing)神(shen)，以及(ji)誠信至上、貼心服(fu)務(wu)的(de)服(fu)務(wu)理(li)念(nian)。
