銀盛泰400呼叫中心成立
為了更(geng)好地進行一站式客戶(hu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務，我集團(tuan)成立400呼(hu)叫中(zhong)心，并于12月1日試運行上線(xian)。首期，銀(yin)盛泰·德郡作(zuo)為400的(de)(de)試點項(xiang)(xiang)目(mu)。現(xian)階段我們(men)已經開始(shi)接聽(ting)業主的(de)(de)咨(zi)詢(xun)及(ji)(ji)維修(xiu)(xiu)電話，并及(ji)(ji)時將(jiang)任務派(pai)送到德郡項(xiang)(xiang)目(mu)的(de)(de)客服(fu)(fu)(fu)(fu)專(zhuan)員，由(you)客服(fu)(fu)(fu)(fu)專(zhuan)員及(ji)(ji)時聯系(xi)業主并進行維修(xiu)(xiu)處理，我們(men)呼(hu)叫中(zhong)心工作(zuo)人員將(jiang)會對(dui)其維修(xiu)(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務進行滿意度回訪(fang)。新的(de)(de)一年馬上就(jiu)要來到了，2015年1月1日呼(hu)叫熱線(xian)將(jiang)正式運行上線(xian)，無論是(shi)：咨(zi)詢(xun)、建議，維修(xiu)(xiu)、投(tou)訴、表(biao)揚等(deng)等(deng)，只(zhi)需要撥打呼(hu)叫中(zhong)心服(fu)(fu)(fu)(fu)務熱線(xian)，我們(men)將(jiang)及(ji)(ji)時傾(qing)聽(ting)您的(de)(de)建議或意見，我們(men)的(de)(de)熱線(xian)是(shi)：400-029-9977。
