
7月25日,周(zhou)六(liu)早上,休周(zhou)末的(de)(de)人(ren)們還沒有起床,銀盛泰(tai)·德(de)郡項目已(yi)經開(kai)始(shi)(shi)熱鬧起來,各個(ge)部門工作(zuo)人(ren)員已(yi)經開(kai)始(shi)(shi)忙碌了(le),對(dui)于(yu)銀盛泰(tai)人(ren)來說(shuo),今天是個(ge)好(hao)日子,因為(wei)大家選了(le)一個(ge)“吉日”,來迎接(jie)(jie)4.2期(qi)業主回(hui)家,早早的(de)(de),大家穿戴齊整,把迎接(jie)(jie)業主回(hui)家的(de)(de)路打掃得(de)一塵不染,綠(lv)蔭下的(de)(de)回(hui)家路,顯得(de)特別高端、大氣、上檔次。
8點30分(fen),大家(jia)以飽滿的心(xin)情(qing)開始迎接業主回家(jia)了,瞧,第一位業主是(shi)一個(ge)小帥哥,帶著小墨(mo)鏡和(he)媽(ma)媽(ma)爸爸在收房,我們的引導(dao)員熱(re)情(qing)洋溢的接待他們,耐心(xin)細心(xin)的講解每(mei)一個(ge)流程,天氣雖然(ran)很(hen)熱(re),但(dan)這絲毫不會降低(di)我們的工作(zuo)熱(re)情(qing)。
驗房是我(wo)們最重要的(de)(de)環節(jie),質量好(hao)(hao)不(bu)(bu)好(hao)(hao)業主說了算是我(wo)們銀盛泰人奮斗的(de)(de)目(mu)標,所以,我(wo)們的(de)(de)驗房師(shi)都非(fei)常(chang)專業認真聽取客戶的(de)(de)問題,并做好(hao)(hao)記錄(lu),最后(hou)(hou)把(ba)問題報給客服部,然后(hou)(hou)由(you)經(jing)驗豐富的(de)(de)客服匯總,并幫助客戶盡快(kuai)解(jie)(jie)決。我(wo)們的(de)(de)領導班子也沒有休息,在炎炎烈(lie)日下(xia),不(bu)(bu)怕(pa)曬不(bu)(bu)怕(pa)熱(re),認真解(jie)(jie)答著客戶提出(chu)的(de)(de)問題。
炎炎夏日,我(wo)們怕(pa)來交付的業主(zhu)身體不適,特(te)意(yi)在休(xiu)息(xi)區準備了很多防暑降溫的水(shui)果和綠豆湯,交付當日,正好是一位業主(zhu)的生(sheng)日,客(ke)服部還特(te)意(yi)為業主(zhu)準備了生(sheng)日蛋糕,這位業主(zhu)很感(gan)動,這為我(wo)們提升客(ke)戶滿意(yi)度做了很好的鋪墊。
交付當天各項工作非常順利,但這只是一(yi)個(ge)開始,在(zai)交付以后(hou),我們會繼(ji)續本著提(ti)高(gao)客(ke)戶滿(man)意度的宗(zong)旨,想客(ke)戶之所(suo)(suo)想,急客(ke)戶之所(suo)(suo)急,讓業主安心快(kuai)樂的生活(huo)在(zai)銀盛泰(tai)·德(de)郡這個(ge)大家庭。





